1. Настройка личного профиля «MyCIM»

1.1. После получения членского номера и кода авторизации от Отдела квалификаций CIM (отправляются по электронной почте в течение месяца после начала Программы), Заказчик самостоятельно создает собственный профиль в CIM через сайт www.cim.co.uk. При регистрации нужно указать имя пользователя и пароль, которые понадобятся каждый раз при посещении сайта.

1.2. Через личный кабинет MyCIM Клиент получает:

- доступ к ресурсам и учебным материалам CIM,

- возможность зарегистрироваться на сессии CIM (для сдачи тестирований и подачи письменной квалификационной работы),
- результаты сессии,
- возможность зарегистрироваться на вебинары и другие мероприятия CIM,
- совершать покупки через интернет-магазин CIM.

1.3. Личный профиль Заказчика MyCIM отображает срок действия членства, за которым должен следить Заказчик для своевременного его обновления, а также контактную информацию Заказчика (почтовый и электронный адрес). В случае изменения контактной информации Заказчик должен лично изменить данные в профиле и сообщить об этих изменениях Исполнителя.
В случае возникновения вопросов активации личного профиля MyCIM, Заказчик может обратиться к Исполнителю или в Центр обслуживания членов CIM по телефону: +44(0)1628427120, или отправить письмо по адресу membership@cim.co.uk.
1.4. Исполнитель не несет ответственности за блокировку личного кабинета Заказчика из-за несвоевременного представления данных или недостоверности данных.

 

2. Регистрация на сессию CIM

2.1. Для отримання диплому CIM Клієнт повинен успішно скласти сесії CIM після кожного з чотирьох модулів Програми. 

2.2. Оцінювання модулів Програми проводиться у форматі чотирьох кваліфікаційних онлайн-тестів після кожного модулю програми (Strategy and Planning, Commercial Intelligence, Brand Proposition, Customer Journey Optimization) і однієї письмової кваліфікаційної роботи після завершення усієї програми.

2.3. Клієнт має можливість складати кваліфікаційні онлайн-тести та подавати кваліфікаційну роботу на перевірку до CIM лише у затверджені СІМ терміни. 

2.4. Без реєстрації на сесію кваліфікаційні онлайн-тести і кваліфікаційна робота Клієнта не перевіряється СІМ і не зараховуються.

2.5. Клієнт повинен самостійно зареєструватися в СІМ на відповідну сесію через особистий профіль «My CIM». Навчальний Центр на сесії СІМ не реєструє. 

2.6. Після обробки запитів про реєстрацію на сесію СІМ надсилає Клієнту електронною поштою лист - підтвердження (Assessment Entry Confirmation). Якщо Клієнт реєструється в одну сесію для складання двох або більше кваліфікаційних онлайн-тестів (наприклад, з двох модулів одразу), то він отримує два чи більше листи-підтвердження. Клієнт повинен переслати цей лист/листи Навчальному Центру. 

2.7. У разі, якщо Клієнт не отримав підтвердження реєстрації впродовж місяця після кінцевого терміну онлайн-реєстрації на сесію в СІМ, він повинен повідомити про це Навчальний Центр, щоб впевнитись, що його було зареєстровано на відповідну сесію і відповідний модуль.

 

3. Сессия CIM

3.1. Кваліфікаційний онлайн-тест.

У встановлений CIM термін Клієнт повинен забезпечити виконання всіх вимог щодо проходження онлайн кваліфікаційного тестування, які визначені у рекомендаціях CIM (наявність зовнішньої веб-камери та мікрофона, швидкість Інтернету має бути не менше 2 Мбіт/с для завантаження та 2 Мбіт/с для вивантаження, необхідно встановити розширення для браузера https://getproctorio.com/ тощо).

3.2. Кваліфікаційна робота. 

У встановлений тьютором термін Клієнт повинен надіслати попередній варіант письмової кваліфікаційної роботи для індивідуальної консультації. У разі порушення цього дедлайну Клієнтом, Навчальний Центр не несе відповідальності за відмову тьютора перевіряти таку роботу. 

Кваліфікаційна робота повинна відповідати вимогам CIM, які визначені у завданні та рекомендаціях CIM. 

Для подачі кваліфікаційної роботи на перевірку Клієнт у встановлений CIM термін розміщує таку роботу на спеціальній платформі CIM. Після технічної процедури підтвердження роботи Навчальним Центром, вона відправляється на оцінювання. 

3.3. У випадку фінансової заборгованості Клієнта перед Навчальним Центром згідно із Договором, Навчальний Центр має право не підтверджувати письмову кваліфікаційну роботу або не допускати до складання кваліфікаційного тестування. 

3.4. За шкалою оцінок СІМ оцінки “Distinction” (80-100%), “Merit” (70-79%), “Pass”(60-69%) слід інтерпретувати як задовільні, а оцінки “Fail” (1-59%), “Null and Void” (0%) як незадовільні. Модуль зараховується, а сесія вважається зданою лише у разі отримання задовільних оцінок.

 

4. Пересдача сессии CIM

4.1. Якщо Клієнт отримав незадовільні оцінки за шкалою оцінок CIM, Навчальний Центр надає йому можливість:

4.1.1. Отримати комплекс послуг з підготовки за незарахованим модулем повторно і за пільговими цінами, що діють на момент отримання послуг,

та/або

4.1.2. Перескласти кваліфікаційний онлайн-тест або подати нову кваліфікаційну роботу в наступну сесію за розкладом CIM - за умови нової реєстрації Клієнтом на цю сесію та сплати ним вартості реєстраційного збору, згідно тарифів CIM.

4.2. У разі перескладання сесії, Навчальний Центр може за додаткову оплату організувати для Клієнта консультацію тьютора.

4.3. У разі перескладання сесії окрім реєстраційних зборів СІМ та/або збору за відновлення членства, Клієнт сплачує Навчальному Центру адміністративний збір в розмірі діючого прайсу.

 

5. Отсрочка сдачи сессии CIM по уважительным причинам

5.1. Якщо Клієнт зареєструвався на сесію, але з поважних причин не може пройти тестування або подати письмову кваліфікаційну роботу у встановлений термін, він повинен попередити про це Навчального Центру якнайшвидше і оформити відтермінування складання сесії СІМ (Deferral). 

5.2. Для оформлення відтермінування складання сесії СІМ (Deferral) Клієнт повинен надіслати Навчальному Центру заяву встановленого зразка, до якої додати документальне підтвердження поважних причин, що унеможливлюють проходження тесту або подачу кваліфікаційної роботи. 

Єдина можлива поважна причина, яка визнається CIM – медична (хвороба у гострій формі, загострення хронічної хвороби, нещасний випадок, вагітність, народження дитини тощо), тому Клієнт має надати медичну довідку або лікарняний (з перекладом англійською мовою). 

5.3. Навчальний Центр перевіряє надані документи та надсилає їх до CIM. CIM розглядає запит, і, у разі позитивного рішення, надсилає Клієнту підтвердження відтермінування складання сесії СІМ (Deferral) на наступну сесію. 

За розгляд запиту про відтермінування складання сесії Клієнт сплачує CIM додатковий адміністративний збір за тарифами CIM. Детальна інформація щодо оформлення та подання запиту про відтермінування складання сесії викладена в інформаційних матеріалах CIM. 

5.4. Клієнту, що оформив відтермінування складання сесії СІМ (Deferral), знову реєструватись на сесію не потрібно, його попередня реєстрація автоматично переноситься на найближчу сесію.